你永远不要在一个(gè)相对饱和(hé)的市(shì)场跟最强悍(hàn)的对手拼刺刀,物流亦然(rán)!
昨天看到一篇关于(yú)以前的一个知名品牌手机波导的文(wén)章《你(nǐ)以为波导完了(le),让你失望了,它现在是非(fēi)洲手机之(zhī)王》,大家(jiā)可以去网上搜来看一下。文章(zhāng)说了当初在国内如日中天的波导手机,后来因为市场竞争失败,而又到非洲市场打出了(le)自(zì)己的一片天地(dì),并成就(jiù)了非洲手机之王“传音”品牌,占领了非洲手机40%的市场份额。
文章(zhāng)中(zhōng)有句话让我很有(yǒu)感(gǎn)触:“你永远不要(yào)在一个相对饱和的市场跟(gēn)最强(qiáng)悍的对手拼刺(cì)刀(dāo),而是可以转(zhuǎn)个向,尽(jìn)情收割巨头们兼(jiān)顾(gù)不到的诗与远(yuǎn)方。”
这(zhè)让我想到(dào)昨天快递圈的(de)两(liǎng)条(tiáo)热点新闻,一是是京东快递个人(rén)业务昨天正(zhèng)式(shì)推出(chū),据悉京东快递的价(jià)格(gé)高于三通一(yī)达,和顺丰相(xiàng)当(dāng),对标的对象是顺丰,面对高端客户人群。二是圆通开通(tōng)高(gāo)端快递(dì)服务“承诺达特快”,全直营(yíng)抢(qiǎng)占中(zhōng)高端电商市场,对标(biāo)的也是顺(shùn)丰快递(dì)。
昨天我们群里以及网(wǎng)上关于(yú)这两件事的(de)讨论很多,主要是关于(yú)他们两家到(dào)底能否成(chéng)功,仁者见仁(rén),看好的有,不看好(hǎo)的也很多,大多数人的(de)态度(dù)是也许能成,也许不行,老漂的态(tài)度是不太看好。我非常认同文章开头我提到的那句话:你永(yǒng)远不要在一个相对饱和(hé)的市(shì)场(chǎng)跟最强悍的对手拼刺刀。我个人认(rèn)为快递已经是一个非常(cháng)成熟的市(shì)场(chǎng),无论是低端还是高端(duān),其(qí)市场已(yǐ)经(jīng)相对(duì)饱和,市场格局已经基本形成,各快递(dì)企业的品牌形(xíng)象已经在(zài)消费者心目中定位,高端产品(价(jià)值高),并要求保(bǎo)证时效的产品走顺丰、求稳并能到偏远山区的(de)走(zǒu)邮政、电商件及时(shí)效要求不高的走三通一达,这些(xiē)品牌形象已经深入(rù)客户的心。
对于新入者京东(dōng)而言,其在自营物流业务这块树立的品牌(pái)形象已经深入人心,但之前做(zuò)的毕竟是企业业务(wù),且大多是平台(tái)自营的快递业务,这和个人业务完全不同,这不仅需要投入更多的(de)人力,而且需要更多(duō)的配(pèi)套设(shè)施(shī)和网(wǎng)络(luò)铺设(shè),都需要大量的(de)财力投(tóu)入。根据(jù)京东(dōng)的今年上半(bàn)年财报,京东物(wù)流的履约成(chéng)本一路攀升,增速已经超过京(jīng)东(dōng)GMV数,今天上半年京东财报显示的(de)亏损为24.2亿元,较去(qù)年3.8亿元上(shàng)涨600%,这是一个(gè)非常危(wēi)险的信号,物流给京东带(dài)来了无限荣耀和口碑,但物流也可能是拖累京东整体(tǐ)盈利的最主要障碍(ài)。也许,京东(dōng)的快递个人业务能够(gòu)成功,但衡量(liàng)成功的(de)标准又(yòu)是什(shí)么?在这样一个快递产能已经过剩,快递企(qǐ)业利润已经严(yán)重下(xià)降的档口,京东的进(jìn)入,即使成功,它能获得什么(me)?无(wú)非(fēi)导(dǎo)致京(jīng)东快递和顺丰快(kuài)递(dì)两雄争霸,最终又是一场(chǎng)高端快递的价格大战,结果两败俱伤?如果不是,京东(dōng)快递可能又(yòu)将会一(yī)地鸡毛,不了了之(zhī)!与其那样,还不如(rú)把这个钱投入到更应该投入的项目(mù)和市场上去(qù)。
其实关于成熟市场的盲目进入近期就(jiù)有一(yī)个典型案列锤(chuí)子科技,前段时间老罗整出了一个“子弹短信”,号称要(yào)挑战和颠覆微信,朋友圈和头条上满天(tiān)飞的(de)文(wén)章都在说这个“子弹”功能有多们NB,什么有(yǒu)一个语音(yīn)功能要(yào)比微信好,下载量全球APP第一,什么推出7天就获得了1.5亿元投资,还有50家机构在排队……,一(yī)时间(jiān),“子弹”似乎已经成(chéng)为(wéi)颠覆者(zhě)和成功者(zhě)了。这个软件(jiàn)老漂没有下载过,在群(qún)里(lǐ)他们讨论的时候,老漂(piāo)当时就肯定(dìng)的说,它肯定做(zuò)不起来,估计(jì)2-3个月后(hòu)就会凉凉,这还没到2个月(yuè),就传(chuán)出了(le)锤子科技成都公司关门的消息,敢问谁还在(zài)用“子弹短信”。为什么(me)老(lǎo)漂(piāo)未卜先知?因为微信已(yǐ)经足(zú)够强大,消费者只(zhī)需要这样一个聊天工具足以,他的品牌(pái)已经深入人心,市场根本就不不(bú)可能再容下雷同的产品,哪怕你(nǐ)有1-2个优(yōu)势的技术,但人家微信会很快(kuài)复(fù)制,除非(fēi)彻(chè)底的(de)颠覆。科技产品尚可(kě)颠覆,但对于快递这样一(yī)个服(fú)务行业来说,如何颠(diān)覆?几乎不可(kě)能,除(chú)非竞争对手自残,出现了严(yán)重的服(fú)务(wù)问题。
至于圆通(tōng)的独立高端快递品牌,我只想说,一个(gè)服(fú)务行业(yè)的品(pǐn)牌塑造是需要一个漫长的时间(jiān)去(qù)打造和雕(diāo)琢,不是喊几嗓(sǎng)子(zǐ)就成的。与其挑(tiāo)战顺(shùn)丰,我们(men)还不(bú)如把现有的服(fú)务做好(hǎo)、做精、让客户更舒心,去与顺丰们错位竞争。物流市(shì)场空白点依(yī)然很多,农村物流是一(yī)片蓝海(hǎi),三四(sì)线城市(shì)依(yī)然潜力无限(xiàn),很多行业(yè)物流急需精耕细作,我们与其在大城市做“波导”和终(zhōng)端竞争对手们残酷竞争,还不如到广阔的其(qí)它市场去做一个(gè)“传音”,做一个领导者,做一个被追赶者。
再次(cì)重(chóng)复那句话(huà):你永远不要(yào)在一个相对饱和的市场跟最强(qiáng)悍的对手拼(pīn)刺刀(dāo),物(wù)流亦(yì)然!转个方向,尽情收(shōu)割巨头们兼顾不到的诗(shī)与远方。”